Política de Privacidade Lxhava

Última atualização: 30 de Abril de 2025

1. Introdução

A Lxhava valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas quando você utiliza nossos serviços.

2. Quais informações coletamos?

Para proporcionar a melhor experiência em nossa plataforma, podemos coletar:

Dados cadastrais: Nome completo, e-mail, número de telefone, endereço físico e dados de login.
Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, localização aproximada (via IP) e preferências.
Dados transacionais: Informações de pagamento processadas de forma segura por nossos parceiros financeiros.
Dados de comunicação: Registros de atendimento e interações com nosso suporte.

3. Como utilizamos suas informações?

Suas informações nos ajudam a:

Criar e gerenciar sua conta de usuário de forma personalizada;
Processar compras, pagamentos e entregas com eficiência;
Otimizar e personalizar sua experiência de navegação;
Enviar comunicações relevantes (sempre com seu consentimento);
Garantir a segurança e integridade de nossa plataforma.

5. Segurança dos seus dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo criptografia, firewalls e controles de acesso rigorosos. Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado.

6. Seus direitos

Você tem total direito a:

Acessar, retificar ou solicitar cópia dos seus dados pessoais;
Revogar consentimentos e solicitar exclusão de informações;
Opor-se ao tratamento de dados para fins específicos;
Receber esclarecimentos sobre como seus dados são utilizados.

7. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias em nossos serviços. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisitar periodicamente esta página.

8. Fale conosco

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

📧 Ixhava25@gmail.com

📞 +258 84 681 7028 (WhatsApp)

Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 8h às 18h

Horário de atendimento: Sabado, 8h às 12h